SMP in der Presse

21. September 2013 > Rheinische Post
Wie erwartet stehen Käufer zum Produktstart wieder Schlange. Das günstigere, bunte Modell ist noch zu haben, das teure 5S nicht. Jetzt versuchen Hacker, das per Fingerabdruck bedienbare Sicherheitssystem zu knacken
Holger Neinhaus (SMP-Partner für Telekommunikation) bewertet in der Rheinischen Post die Einführung von Apples neuen iPhone Modellen 5S und 5C. Viele hundert Interessenten kamen zum Oberhausener Apple-Store. Am Ende zeichneten sich zwei Trends ab: Das Interesse für das teurere, prestigträchtigere... » mehr
15. Juli 2013 > Rheinische Post
Mobiles Surfen spielt in den Ferien eine immer größere Rolle, ebenso Telefonieren per Handy
Früher freuten sich die Mobilfunker auf die Ferienzeit um mit sogenannten "Roaming"-Tarifen im Ausland abzukassieren, diesen Sommer wetteifern sie mit Spezialtarifen um die Gunst der Bürger. In der Rheinischen Post erläutert Holger Neinhaus (SMP-Partner für Telekommunikation) zum Thema Mobiles... » mehr
8. Juli 2013 > WirtschaftsWoche
In der WirtschaftsWoche erläutert Peter Funke (SMP-Partner für Energie) die Ergebnisse der SMP-Energie-Loyalitätsstudie 2013. Demzufolge sind 40 Prozent der Stromkunden mit Ihrem Versorger nicht zufrieden, 76 Prozent spielen gar aktiv mit dem Gedanken, den Anbieter zu wechseln. Die Ergebnisse... » mehr
28. Juni 2013 > VDI Nachrichten

In einem Interview mit VDI Nachrichten ordnet Holger Neinhaus (SMP-Partner für Telekommunikation) die geplante Übernahme von Kabel Deutschland durch Vodafone ein und erläutert unter Anderem warum Mobilfunker ohne flächendeckendes Festnetz in einem strategischem Dilemma stecken.

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26. Juni 2013 > FAZ.net

Beratung im Laden, Einkauf im Internet

Fritze von Berswordt (SMP-Partner für Handel) erklärt anhand der Ergebnisse des SMP Cross-Channel Performance Index 2013, warum Elektronikanbieter wie Media-Markt, Saturn und Conrad sind besonders vom „Showrooming“ und „Beratungsklau“ betroffen, während Modehändler wie H&M und C&A...

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26. Juni 2013 > T-Online

"Showrooming" ärgert Einzelhandel

T-Online bezieht sich in einem Artikel über das Phänomen "Showrooming" auf die Ergebnisse des SMP-Cross-Channel Performance Index 2013. Demzufolge sind Modehändler mit eigenen Marken weniger vom "Beratungsklau" betroffen als Elektronikanbieter wie Media-Markt, Saturn und Conrad,...

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19. Juni 2013 > consulteer.net

Auf consulteer.net erläutert Robin Prothmann (SMP-Partner für IT) anhand der Ergebnisse aus den SMP-Benchmarking-Initiativen „Bensberger Kreis“ und „BEST“, warum ein strukturiert organisiertes und professionell aufgestelltes Lieferantenmanagement für den Einkauf externer IT-Dienstleister...

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11. Juni 2013 > Energie und Management

Felix Schwerin (SMP-Partner für Energie) erläutert in der Fachzeitung Energie & Management den Druck bei Energieversorgungsunternehmen die grundversorgten Kunden in Sondertarife zu shiften. Viele Stadtwerke machen auf ihrer Website kein offensives Wechselangebot, weil sie nicht die ‚...

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10. Juni 2013 > Focus

Liberty Global kauft weltweit Kabel- und Mobilfunkanbieter und wirbelt so den deutschen Internetmarkt durcheinander. Holger Neinhaus (SMP-Partner für Telekommunikation) erläutert im Focus anhand der Ergebnisse des SMP-Telko-Radars 2013, dass Unternehmen, die derzeit das DSL-Geschäft...

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4. Juni 2013 > Handelsblatt

Kunden geben Service und Netzstabilität beste Noten

Holger Neinhaus (SMP-Partner für Telekommunikation) erscheint mit dem Telko-Radar 2013 (SMP-Studie) im Handelsblatt und betont, dass die Deutsche Telekom und 1&1 die Zufriedenheit ihrer Kunden deutlich verbessern konnten. Dies zeige, dass ein Turn-around durchaus möglich ist.

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